質と買取のタロー
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Q&A
質問 買取をお願いしたいのですが、必要なものはありますか?
回答 必ず身分証明書をお願いします。身分証明書は買取時、毎回提示していただきますので、予めご了承下さい。
質問 商品について、一点ずつ査定していただけるのですか?
回答 はい。もちろん一品ずつ丁寧に査定させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
質問 買取してもらう際、手数料などは掛かりますか?
回答 いいえ。手数料は一切掛かりません。キャンセル料や手数料、出張時の費用もすべて無料になっております。
質問 査定額がアップする方法はありますか?
回答 商品は、できるだけキレイな状態でお持ちいただくと査定額がアップします。
A.電化製品は値下がりが早いので、新しい製品ほど高値が期待できます。
付属品などの欠品は減額の対象となりますので、説明書・保証書・箱・鑑定書などがありましたら、一緒にお持ちください。
質問 画面の割れたiPhoneも買取はできますか?
回答 はい。液晶割れ、ホームボタン故障、パスコードロック、ゆがみ、水没反応有等ジャンク品も取り扱いは行なっております。場合によってはお値段を付けられない商品もございますが壊れてしまっても諦める前に一度ご相談ください。
質問 宅配買取で商品を送った後、交渉が成立しなかった場合、送料はどうなるの?
回答 恐れ入りますが、交渉不成立の場合、送料はお客様ご負担の上、返送とさせていただきます。
質問 金券やスマホの価格表の内容はずっとそのままでしょうか?
回答 価格表につきましては、相場の変動と共に随時更新されておりますので、価格の変更等ございます。
質問 出張買取は営業時間内だったらいつでも来てくれるの?
回答 申し訳ございませんが、防犯上、18時以降の出張買取は行なっておりません。
その為9:00〜18:00の間で伺わせて頂きます。

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